Vores engagement til kvalitet og service slutter ikke når du har købt en ladeboks fra os. Du kan være sikker på at vi fortsat vil hjælpe dig i mange år, vores standard garanti løber nemlig i tre år.
Med en dedikeret teknisk support og et internationalt support team, vil ingen spørgsmål forblive ubesvaret.
Bare spørg!
Scan & Charge adgangskontrol lader dig bestemme hvem der kan lade på din Ampure Next ladeboks. Brugeren af ladeboksen identificere sig via Scan & Charge, brugeren scanner QR koden på ladeboksen med Ampure ChargeConnect appen, ladeboksen genkender identifikationen og ladesessionen begynder. I Ampure ChargeConnect appen, kan du frit registrere og håndtere antallet af brugere af din Ampure Next.
OBS: Scan & Charge virker kun med Ampure ChargeConnect Appen.
To prækonfigurerede QR koder leveres sammen med Ampure Next. Den ene skal altid opbevares for en sikkerhedsskyld. I tilfældet af at brugeren skal bruge den anden QR kode, skal der laves en kopi, det kan eventuelt gøres hos et trykkeri.
En router eller DHCP switch skal installeres mellem EMS og ladeboksen. Energistyringssystemer kræver normalt en ekstra ekstern måler; den kompatible måler skal der spørges efter direkte hos din EMS leverandør. En liste over kompatible energistyringssystemer (EMS) bliver offentliggjort i Q2 2022.
En liste over kompatible producenter bliver offentliggjort i Q2 2022.
Ja, med et kompatibelt energistyringssystem (EMS), kan Ampure Next oplade via overskudsstrøm fra dit solcelle anlæg, hvis det understøtter denne funktion. Hvis ladeboksen er tilkoblet elnettet med en fase, er fase skifte ikke nødvendig. Det gør det muligt at lade 1.3 kW til 7.4 kW af energien fra solcellerne til bilen, den mængde er normalt nok til solcellesystemer i private hjem. En liste over kompatible producenter vil blive offentliggjort i Q2 2022.
Der kræves en netværksforbindels for at kunne bruge alle funktionerne i Ampure Next. Ellers er opladning kun muligt uden autentifikation (gratis opladning fx ingen Scan & Charge). Specielt i områder hvor trådløst netværk er ustabilt, forhindret eller ikke teknisk muligt fx i parkeringskældre, anbefaler vi en kabelet forbindelse.
Ampure Next vil fra Q2 2022 have dynamisk belastningsstyring (enkeltstående). Enkeltstående betyder at bygningens nuværende tilgængelige strømstyrke (amper) registreres via en ekstern måler og sendes til ladeboksen. Ladeboksen sikrer at den maksimalt tilgængelige strømstyrke i bygningen ikke overstiges. Ved at gøre det, justerer Ampure Next dunamisk sin strøm. Ampure Next kan ikke kommunikere direkte med andre Ampure Next ladebokse.
I leveringsomfanget er de inkluderet Ampure Next ladeboksen med en defineret kabellængde (4,5 eller 7 meter), monteringsudstyr, boreskabelon og Quick Start Guide.
Leveringsomfanget inkludere to såkaldte LiveAccess enheder, med dem kan du autentificere dig selv via RFID teknologi til Ampure Live. Det gør det muligt at mindske gruppen af brugere. Ladeprocessen kan også startes via LiveAppen. Hvis ikke du vil benytte autentifikations muligheden, kan du deaktivere den via konfiguration interfacet. Du kan bestille flere LiveAccess enheder fra os.
Generelt er det muligt og anvendeligt. Dog skal solcelleanlæg systemet minimum have et kommunikations interface eller en koblingsudgang til det. Ideelt set kan du kontroller dit forbrug med intelligente betjening via et Home Energy Management System (HMS) eller en kommunikativ inverter med sit eget dataindsamlingssystem.
Ja, grundet kommunikationsprotokol Modbus TCP, kan Ampure Live integreres med et energistyrinssystem til kontrol af optimal strømfordeling.
Ampure Live er kompatibel med følgende systemer: Beegy, Clemap, Kiwigrid, TQ, Smart1, Solarwatt and ChargePilot (TMH).
Grundet Ampure ChargeConnect, har du automatisk og gratis adgang til mange backend funktionaliteter. Du har altid overblik over din Ampure Live ladeboks, og du kan se driftsstatus på ladebokse, den fulde ladehistorik, dit energiforbrug, og meget meget mere. Styr din ladeboks via web-portalen eller via app.
OBS: Ampure ChargeConnect er kun kompatibel med følgende Ampure Live varenumre: 5110360C, 5110361C, 5110263C, 5110359C
Yderligere, er følgende systemer testet med Ampure Live og er kompatible via OCPP 1.6: Allego, Chargecloud, Cleanergy EV, Driivz, E-Flux, Everon, Greenflux, has.to.be, Last Mile Solutions, Mobility+, Optimile, SAP e-Mobility, Smartlab Ladenetz, Virta.
Med Ampure Unite er det muligt at autentificere brugere til at kunne lade på ladeboksen. Den kan gøre via RFID teknologi eller via Ampure ChargeConnect. På den måde er det også muligt at rapportere og analysere ladedata, da ladesessioner er tildelt bruger autentifikation for den enkelte ladesession.
Ja, det er muligt permanent at låse ladekablet på Ampure Unite via DIP-Switch indstillinger eller konfigurationsinterfacet.
En liste med kompatible målere er tilgængelig på hjemmesiden.
Ja, via en kompatibel ekstern energistyringssystem (HEMS) der understøtter denne funktion, kan Ampure Unite oplades på overskudsenergi fra solceller. Hvis ladeboksen er forbundet til elnettet med en fase, er fase skifte ikke nødvendig. Det gør det muligt at oplade 1.3 kW til 7.4 kW af solcelle energi til bilen; denne styrke er normalt nok til hjemme solcelleanlægsystemer.
Ampure Unite har integreret dynamisk belastningsstyring (enkeltstående og cluster mode). Enkeltstående betyder at bygningens nuværende tilgængelige strømstyrke registreres via en ekstern måler og sendes til ladeboksen. Ladeboksen sikrer at bygningens maksimalt tilgængelige strømstyrke ikke overskrides. Ved at gøre det, justerer Ampure Unite dynamisk sit strømforbrug. I cluster mode gælder samme princip, men en ladeboks agerer som en en hub der styrer op til 32 satelit ladebokse for at sikrer at den maksimalt tilgængelige strømstyrke i bygningen ikke overskrides af clusteret.
Ampure Unite leveres altid prækonfigureret. Der er en installatør support app (Ampure Charger Setup App) tilgængelig, der giver en guidet konfiguration support til den kvalificerede elektriker.
Indstillinger kan nemt ændres via Ampure Charger Setup App. Alternativt, er der et integreret konfigureret interface mode, der kan tilgåes vis en IP adresse (LAN eller WLAN hotspot).
Ampure Unite er omfattet af standard garanti jævnfør gældende lovgivning.
En netværksforbindelse er nødvendig for at bruge det fulde potentiale og alle funktioner af Ampure Unite. Hvis der ikke er nogen netværksforbindelse, er det muligt at lade uden autentifikation ("gratis opladning") eller med lokalt registreret RFID brikker for autentifikation. Specielt på områder hvor trådløs netværksforbindelser er ustabile, en hindring eller teknisk ikke muligt, fx i parkeringskældre, er en kablet forbindelse at foretrække. Ampure Unite gemme op til 1000 ladesessioner, hvis netværksforbindelsen afbrydes.
Leveringsomfanget inkluderer Ampure Unite ladeboksen, 1 x RFID Master kort, 2 x RFID bruger kort, monteringsudstyr, boreskabelon og en Quick Start Guide.
Ampure ChargeConnect er Ampures backend til at håndtere og operere Ampure ladepunkter. Find mere information her.
Under installation og konfigurationsprocessen, vil Ampure ChargeConnect automatisk blive aktiveret. Du kan gratis downloade Ampure ChargeConnect Appen i AppStore eller Google PlayStore. For at få det fulde udbytte af Ampure ChargeConnect, skal der oprettes en konto. Registrer din ladeboks og begynd håndteringen af dine ladesessioner på afstand.
I Ampure ChargeConnect Appen kan du håndtere dine ladepunkter, starte/stoppe ladesessioner og se og eksportere dine seneste ladesessioner. Nye funktioner kommer løbende med nye opdateringer.
Via Ampure ChargeConnect portalen kan du håndtere dine ladepunkter, starte/stoppe ladesessioner og se dine seneste ladesessioner. Yderligere supportere den dig med at drive din lade infrastruktur i et B2B miljø, fx tillader den nye brugere til din lade infrastruktur og giver dig mulighed for at udføre avanceret diagnostificering af dine ladebokse. Yderligere funktioner kan købes og låses op via Ampure ChargeConnect Marketplace (tilgængelig i Q2 2022)
Ampure arbejder på dette emne. Ampure ChargeConnect vil i Q2 2022 kunne håndtere OCPP 2.0.x kommunikation. Opdateringen vil blive kommunikeret når den er tilgængelig.
Ikke i øjeblikket.
Ampure samarbejder med autoriserede elektrikere, der har de professionelle forudsætninger og erfaring med at installere ladeboks infrastruktur.
Vi har allerede installationsaftaler med hhv., Kemp & Lauritzen, OPEKA samt Hahn & Damgaard.
Vi understreger at installationen KUN må udføres af en kvalificeret elektriker og anbefaler vores certificerede Ampure installatører.
En installationsmanual til installatøren er vedlagt i ordren.
As part of a On-site analysis, an electrician who is specially trained and authorised in charging infrastructure will assess the conditions on site. Sometimes the entire power availability of the utility connection, the meter panel, the type of possible cabling and the desired location of the charging point are assessed to determine if a successful installation is feasible. Finally, and in addition to the On-site analysis, a cost estimate for the necessary work will be drawn up.
I pakken med standerne er der inkluderet en stander, et cover, installationsinstruktioner og et skruekit til montering af en jordforbindelse og ladeboksen.
Ampure Standerne har bore-frie huller der er med til at undgå skader på kablerne. Den har også aftageligt cover til hurtig og nem installation. Med et buet låg, er du sikker på at vand ikke vil ophobes på toppen. Derudover opnås et højt sikkerhedsniveau via jordforbindelsen og høj korrosion modstand.
Alle Ampure stander er beregnet til Ampure Pure, Ampure Next og Ampure Live.
Standeren passer til montering på et beton fundament. Følg installations anvisningerne i montage dokumentet som følger produktet.
kontakt os venligst på tlf 4452 2000 eller via vores kontakt formular hvis du har spørgsmål til installationen inden køb af stander
Nej, sikkerhedskrav foreskriver at det ikke er tilladt at bruge en adapter.
Kun originale Ampure reservedele må monteres på Ampure ladebokse. Vi vil gerne påpege at et kabel altid skal udskiftes af en kvalificeret elektriker. I tilfælde af at du udskifter et Ampure kabel med et fra en anden producent eller det ikke skiftes af en kvalificeret elektriker, tager Ampure ikke ansvar for nogen skader forårsaget heraf. I dette tilfælde kan garantikrav ikke stilles mod Ampure.
