W zestawie z Ampure Pure znajdują się dwa małe kluczyki. Za pomocą tych uniwersalnych kluczyków można bezpiecznie zablokować stację ładowania, tak aby tylko właściciel mógł określić, kto może korzystać z urządzenia. Po przekręceniu kluczyka do pozycji otwartej, proces ładowania zostaje uruchomiony, a energia elektryczna przepływa bezpośrednio do pojazdu.
Często zadawane pytania
Ty masz pytania - my odpowiadamy!
Nasze zaangażowanie w jakość i obsługę nie kończy się po zakupie ładowarki od nas. Możesz być pewien, że będziemy Cię wspierać przez wiele lat, zwłaszcza, że nasza standardowa gwarancja obowiązuje przez trzy lata.
Dzięki dedykowanemu centrum telefonicznemu i międzynarodowemu zespołowi wsparcia, żadne zapytanie nie pozostanie bez odpowiedzi.
Wystarczy, że zapytasz.
Ampure Pure
1x Stacja ładowania Ampure Pure
1x Kabel do ładowania z końcówką do ładowania
2x Klucz
1 x Instrukcja obsługi i instalacji
1x Zestaw instalacyjny do montażu na ścianie: 4x kołek rozporowy (8 x 50 mm, Fischer UX R 8), 2x śruba (6 x 70, T25), 2x śruba (6 x 90, T25), 4x podkładka (12 x 6,4 mm, DIN 125-A2), 2x śruba (3 x 20 mm, T10) + 2x śruby zapasowe, 1x wspornik montażowy, 2x tuleja (1 jako część zamienna)
1x zestaw instalacyjny do kabla ładującego: 1x spiralna osłona przeciwkurczowa, 1x opaska kablowa, 1x zacisk odciążający, 2x śruba (6,5 x 25 mm, T25) do zamocowania zacisku odciążającego.Materiały do pobrania dostępne są na stronie produktu Ampure Pure.
Ampure Next
Kontrola dostępu Scan & Charge pozwala decydować, kto może korzystać ze stacji ładowania Ampure Next. Użytkownik stacji ładującej uwierzytelnia się za pomocą funkcji Scan & Charge poprzez zeskanowanie kodu QR umieszczonego na stacji za pomocą aplikacji Ampure ChargeConnect, a urządzenie rozpoznaje jego uprawnienia i rozpoczyna się proces ładowania. W aplikacji Ampure ChargeConnect można zarejestrować dowolną liczbę użytkowników i zarządzać nimi w ramach systemu Ampure Next.
Uwaga: funkcja Scan & Charge działa wyłącznie z aplikacją Ampure ChargeConnect.
Zakres dostawy Ampure Next obejmuje dwa wstępnie skonfigurowane kody QR. Dla bezpieczeństwa należy zawsze zachować jeden z nich. Jeśli użytkownik będzie musiał użyć zapasowego kodu QR, należy wykonać jego kopię; można to zrobić np. w drukarni.
Router lub switch DHCP powinien być zainstalowany pomiędzy EMS a wallboxem. Systemy zarządzania energią zazwyczaj wymagają dodatkowego licznika zewnętrznego; o kompatybilne liczniki należy pytać bezpośrednio u dostawcy EMS. Lista kompatybilnych systemów zarządzania energią (EMS) zostanie opublikowana w drugim kwartale 2022 roku.
Lista kompatybilnych producentów będzie publikowana od drugiego kwartału 2022 roku.
Tak, dzięki kompatybilnemu zewnętrznemu systemowi zarządzania energią (EMS), Ampure Next może ładować nadwyżkę energii fotowoltaicznej, która obsługuje tę funkcję. Jeśli stacja ładująca jest podłączona do sieci energetycznej jedną fazą, przełączanie faz nie jest konieczne. Umożliwia to ładowanie samochodu od 1,3 kW do 7,4 kW energii fotowoltaicznej; moc ta jest zwykle wystarczająca dla domowych systemów fotowoltaicznych. Lista kompatybilnych producentów zostanie opublikowana od drugiego kwartału 2022 r.
Połączenie z siecią jest wymagane do pełnego i prawidłowego korzystania z Websato Next ze wszystkimi funkcjami. W przeciwnym razie ładowanie jest możliwe tylko bez uwierzytelniania ("free charging", tzn. bez Scan & Charge). Szczególnie w miejscach, w których połączenie z siecią bezprzewodową jest niestabilne, utrudnione lub technicznie niemożliwe, np. na parkingach podziemnych, zaleca się połączenie przewodowe.
Od 2 kwartału 2022 r. stacja Ampure Next będzie wyposażona w zintegrowane dynamiczne zarządzanie obciążeniem (stand-alone). Tryb autonomiczny oznacza, że bieżące dostępne natężenie prądu w budynku jest rejestrowane za pomocą zewnętrznego miernika i przesyłane do urządzenia Wallbox. Wallbox zapewnia, że maksymalne dostępne natężenie prądu w budynku nie zostanie przekroczone. W ten sposób Ampure Next dynamicznie dostosowuje swoją moc. Ampure Next nie może komunikować się bezpośrednio z innymi stacjami ładowania Ampure Next.
Nie, system Ampure Next jest zawsze połączony z Ampure ChargeConnect. Kompatybilność z systemami zewnętrznymi zostanie jednak zapewniona w przyszłości. Gdy tylko będzie to możliwe, przedstawimy tutaj listę kompatybilnych rozwiązań.
System Ampure Next jest zawsze dostarczany w stanie wstępnie skonfigurowanym. Dostępna jest aplikacja wspomagająca instalatora (Ampure Charger Setup App), która zapewnia pomoc w konfiguracji dla wykwalifikowanego elektryka.
Ustawienia można wygodnie zmieniać za pomocą aplikacji Ampure Charger Setup App. Alternatywnie, od 2. kwartału 2022 r. dostępny będzie zintegrowany interfejs konfiguracyjny, do którego dostęp będzie można uzyskać poprzez adres IP (hotspot LAN lub WLAN).
Ampure Next posiada standardową gwarancję zgodną z przepisami prawa.
W zestawie znajduje się ładowarka Ampure Next z kablem o określonej długości (4,5 i 7 metrów), elementy montażowe, szablon do wiercenia oraz skrócona instrukcja obsługi.
Wszystkie pliki do pobrania i dokumentację można znaleźć na stronie produktu Ampure Next.
Ampure Live
Poniżej znajdują się wszystkie ważne dokumenty i instrukcje dla Ampure Live:
- Karta produktu
- Aktualizacja oprogramowania
- Deklaracja zgodności CE
Dzięki inteligentnej funkcji łączności, Ampure Live może być używany przez każdego w sposób indywidualny. Niezależnie od tego, czy chodzi o zastosowanie domowe, flotę pojazdów elektrycznych, czy kierowców firmowych samochodów elektrycznych - inteligentna stacja ładowania ułatwia codzienne ładowanie. Ampure Live jest również interesujący dla użytkowników, którzy korzystają z domowego systemu zarządzania energią (HEMS) lub systemu fotowoltaicznego.
Ogólnie rzecz biorąc, jest to możliwe i użyteczne. System fotowoltaiczny musi jednak posiadać co najmniej interfejs komunikacyjny lub wyjście przełączające do tego celu. Idealnym rozwiązaniem jest inteligentne sterowanie własnym zużyciem energii za pomocą domowego systemu zarządzania energią (HEMS) lub inwertera komunikacyjnego z własnym systemem gromadzenia danych pomiarowych.
Zakres dostawy obejmuje dwa tak zwane urządzenia LiveAccess, dzięki którym można się uwierzytelnić za pomocą technologii RFID. Umożliwia to zawężenie grupy użytkowników. Istnieje możliwość zamówienia u nas dodatkowych urządzeń LiveAccess.
Ampure Live może ładować za pomocą wtyczki typu 2 zgodnie z normą EN 62196-2. Wtyczka typu 2 jest zgodna z normą europejską.
Możesz dodać kolejne urządzenia LiveAccess w interfejsie konfiguracyjnym Ampure Live, aby zarządzać autoryzacją dostępu do stacji ładowania.
Tak, dzięki interfejsowi komunikacyjnemu Modbus TCP, system Ampure Live może zostać zintegrowany z systemem zarządzania energią w celu sterowania zoptymalizowanym rozdziałem mocy. Na przykład, możesz ładować swój własny prąd z systemu PV do pojazdu elektrycznego.
W urządzeniu Ampure Live jest zainstalowana karta eSIM. Nie jest ona powiązana z konkretnym operatorem. Zamiast tego automatycznie wyszukuje najsilniejszego operatora sieci w miejscu instalacji.
Ampure Live jest zawsze dostarczana w wersji wstępnie skonfigurowanej. W interfejsie użytkownika znajdują się dodatkowe ustawienia, które są niezbędne do konfiguracji. Jeśli nie jest potrzebna konfiguracja wstępna, należy zapoznać się z instrukcją obsługi, aby dowiedzieć się, jak przywrócić ustawienia fabryczne.
Jeśli znajdujesz się w bezpośrednim sąsiedztwie urządzenia Ampure Live, możesz wywołać interfejs konfiguracyjny za pośrednictwem lokalnego hotspotu. W ten sposób można skonfigurować różne ustawienia: od dodania nowego urządzenia LiveAccess do uwierzytelniania w Ampure Live do indywidualnych ustawień zarządzania obciążeniem i aktualizacji oprogramowania.
Tak, Ampure Live zawiera moduł GSM, mobilny standard radiowy dla w pełni cyfrowych mobilnych sieci radiowych.
Z funkcji łączności Ampure Live można korzystać poprzez GSM, WLAN lub LAN. Każde urządzenie Ampure Live jest standardowo wyposażone w moduł GSM, w tym kartę eSIM. Jeśli w miejscu instalacji masz wystarczający zasięg sieci, możesz automatycznie korzystać z funkcji łączności z siecią GSM. Jeśli nie jest to możliwe, można również korzystać z połączenia przez sieć WLAN lub LAN. Połączenie z siecią WLAN można nawiązać samodzielnie za pomocą interfejsu konfiguracyjnego. Możesz uzyskać pomoc od swojego partnera instalacyjnego, aby połączyć się z osobistą siecią LAN.
Możesz łatwo sprawdzić, czy Twój telefon komórkowy ma wystarczający zasięg sieci: przejdź do miejsca, w którym ma być zainstalowa stacja Ampure Live. Następnie spójrz na siłę sygnału wyświetlaną w telefonie komórkowym (zazwyczaj wskazywaną w paskach). W przypadku słabego zasięgu sieci komórkowej można nawiązać połączenie z systemem Ampure za pomocą sieci LAN lub WLAN.
Aby zwiększyć zasięg sieci komórkowej, można nawiązać połączenie z systemem Ampure za pośrednictwem sieci LAN lub WLAN. Połączenie z siecią WLAN można łatwo nawiązać samodzielnie za pomocą interfejsu konfiguracyjnego. Aby połączyć się z siecią LAN, należy skontaktować się z instalatorem.
Tak, to jest możliwe. Należy pamiętać, że wówczas należy również zaktualizować wstępną konfigurację połączenia z backendem. Należy pamiętać, że w przypadku wymiany karty eSIM, możemy zapewnić jedynie ograniczoną obsługę. W tym przypadku, lokalny partner instalacyjny może Ci pomóc. Zainstalowana karta eSIM oferuje elastyczność, zwłaszcza dla firm.
Jeśli chcesz wymienić standardową kartę eSIM na swoją własną, znajdziesz gniazdo dla karty eSIM pod pokrywą Ampure Live przy szynie przyłączeniowej. Karta eSIM może być zmieniana tylko przez osobę posiadającą uprawnienia do instalacji.
System Ampure Live jest kompatybilny z następującymi systemami zarządzania energią:: Beegy, Clemap, Kiwigrid, TQ, Smart1, Solarwatt and ChargePilot (TMH).
Ampure ChargeConnect daje automatycznie darmowy dostęp do wielu funkcjonalności backendu. Zawsze monitoruj swoją stację Ampure Live, ponieważ w każdej chwili i z każdego miejsca możesz uzyskać dostęp do aktualnego stanu stacji ładowania, całej historii ładowania, zużycia energii i wielu innych informacji. Zarządzaj zdalnie swoją stacją ładowania za pomocą portalu internetowego lub aplikacji.
Uwaga: Ampure ChargeConnect jest kompatybilny tylko z Ampure Live o następujących numerach katalogowych :
5110360C, 5110361C, 5110263C, 5110359CDodatkowo do stacji można podłączyć inny system backend; następujące backendy zostały przetestowane pod kątem współpracy z Ampure Live i są kompatybilne z OCPP 1.6: Allego, Chargecloud, Cleanergy EV, Driivz, E-Flux, Everon, Greenflux, has.to.be, Last Mile Solutions, Mobility+, Optimile, SAP e-Mobility, Smartlab Ladenetz, Virta
Ampure Unite
System Ampure Unite umożliwia autoryzację użytkowników do korzystania ze stacji ładowania. Można to zrobić za pomocą technologii RFID lub za pośrednictwem Ampure ChargeConnect. W ten sposób można również raportować i analizować dane dotyczące ładowania, ponieważ sesje ładowania są przypisywane do użytkowników upoważnionych do danej sesji ładowania.
Tak, można trwale zablokować kabel ładujący w urządzeniu Ampure Unite za pomocą przełącznika DIP-Switch lub interfejsu konfiguracyjnego.
Lista kompatybilnych systemów zarządzania energią (EMS) jest dostępna na naszej stronie internetowej. Systemy zarządzania energią zazwyczaj wymagają dodatkowego licznika zewnętrznego; o kompatybilne liczniki należy pytać bezpośrednio u dostawcy systemu EMS.
A list of compatible energy management systems (EMS) is available on our website . Energy management systems usually require an additional external meter; the compatible meters should be requested directly through the EMS provider.
Lista kompatybilnych inteligentnych liczników jest dostępna na naszej stronie internetowej.
A list of compatible smart meters is available on our website.
Tak, w przypadku kompatybilnego zewnętrznego systemu zarządzania energią (HEMS), który obsługuje tę funkcję, Ampure Unite może ładować nadwyżki energii fotowoltaicznej. Jeśli wallbox jest podłączony do sieci energetycznej z jedną fazą, przełączanie faz nie jest konieczne. Dzięki temu do samochodu można ładować energię z ogniw fotowoltaicznych o mocy od 1,3 kW do 7,4 kW; taka moc jest zazwyczaj wystarczająca dla domowych systemów fotowoltaicznych.
Ampure Unite posiada zintegrowane dynamiczne zarządzanie obciążeniem (tryb autonomiczny i tryb klastra). Tryb autonomiczny oznacza, że aktualne dostępne natężenie prądu w budynku jest rejestrowane przez zewnętrzny licznik i przesyłane do wallboxa. Wallbox monitoruje, czy maksymalne dostępne natężenie prądu w budynku nie zostało przekroczone. Dzięki temu Ampure Unite dynamicznie dostosowuje swoją moc. W trybie klastra obowiązuje ta sama zasada, ale jeden wallbox pełni funkcję centrum sterującego maksymalnie 32 satelickimi wallboxami, które dba o to, by maksymalny dostępny prąd w budynku nie został przekroczony przez klaster.
Urządzenie Ampure Unite jest zawsze dostarczane w stanie wstępnie skonfigurowanym. Dostępna jest aplikacja wspomagająca instalatora (Ampure Charger Setup), która zapewnia pomoc w konfiguracji dla wykwalifikowanego elektryka.
Ustawienia można wygodnie zmieniać za pomocą aplikacji Ampure Charger Setup App. Alternatywnie dostępny jest zintegrowany interfejs konfiguracyjny, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem adresu IP (LAN lub hotspot WLAN).
Ampure Unite jest objęty standardową gwarancją zgodnie z przepisami prawa.
Aby w pełni wykorzystać potencjał i wszystkie funkcje Ampure Unite, wymagane jest połączenie z siecią. Jeśli nie ma połączenia z siecią, możliwe jest ładowanie bez uwierzytelniania ("free charging") lub za pomocą lokalnie zarejestrowanych identyfikatorów RFID. Szczególnie w miejscach, w których połączenie z siecią bezprzewodową jest niestabilne, utrudnione lub technicznie niemożliwe, np. na parkingach podziemnych, zaleca się połączenie przewodowe. Ampure Unite może buforować do 1000 sesji ładowania, jeśli połączenie sieciowe zostanie przerwane.
W zestawie znajduje się stacja ładowania Ampure Unite, 1 karta główna RFID, 2 karty użytkownika RFID, elementy montażowe, szablon do wiercenia oraz skrócona instrukcja obsługi.
Wszystkie pliki do pobrania i dokumentację można znaleźć na stronie produktu Ampure Unite.
Ampure ChargeConnect
Ampure ChargeConnect to platforma Ampure służąca do zarządzania i obsługi punktów ładowania Ampure.
Podczas procesu instalacji i konfiguracji platforma Ampure ChargeConnect zostanie aktywowana automatycznie. Aplikację Ampure ChargeConnect App można pobrać bezpłatnie z AppStore lub Google PlayStore. Aby w pełni wykorzystać potencjał Ampure ChargeConnect, należy utworzyć konto. Zarejestruj swoją stację i zacznij zdalnie zarządzać sesjami ładowania.
W aplikacji Ampure ChargeConnect App możesz zarządzać swoimi punktami ładowania, rozpoczynać i kończyć sesje ładowania oraz przeglądać i eksportować ostatnie sesje ładowania. Nowe funkcjonalności są stale aktualizowane.
Za pośrednictwem portalu Ampure ChargeConnect możesz zarządzać punktami ładowania, rozpoczynać i zatrzymywać sesje ładowania oraz sprawdzać ostatnią sesję ładowania. Ponadto wspiera on obsługę infrastruktury ładowania w środowisku B2B, np. umożliwiając nowym użytkownikom dostęp do infrastruktury ładowania, a także pozwala uzyskać zaawansowaną diagnostykę ładowarek. Dodatkowe funkcje można nabyć i odblokować za pośrednictwem Ampure ChargeConnect Marketplace (dostępny w II kwartale 2022 r.).
Ampure pracuje nad tym tematem. Ampure ChargeConnect będzie w stanie obsługiwać komunikację OCPP 2.0.x w drugim kwartale 2022 roku. Ta aktualizacja zostanie oficjalnie zakomunikowana.
Aktualnie - nie.
Ampure ChargeConnect jest kompatybilny ze stacjami ładowania Ampure Next (wszystkie warianty) i następującymi numerami Ampure Live: 5110360C, 5110361C, 5110263C, 5110359C.
Aplikacja Ampure ChargeConnect
Ampure ChargeConnect App to doskonała aplikacja mobilna do zdalnego zarządzania stacją ładowania Ampure. Możesz uzyskać dostęp do wszystkich bieżących i poprzednich sesji ładowania, rozpocząć i zakończyć je cyfrowo oraz upoważnić innych użytkowników do korzystania z punktu ładowania bezpośrednio przez aplikację mobilną. Po jednorazowej, bezpłatnej rejestracji możesz korzystać z szerokiego zakresu funkcji i regularnie aktualizować aplikację.
Za pomocą aplikacji Ampure ChargeConnect możesz korzystać z następujących funkcji:
- Uruchamianie i zatrzymywanie sesji ładowania
- Status bieżącej sesji ładowania w czasie rzeczywistym
- Udostępnianie Wallbox innym użytkownikom
- Szczegółowy przegląd zakończonych sesji ładowania
- Eksport wszystkich danych dotyczących ładowania
- Rezerwowanie stacji ładowania
- Zarządzanie użytkownikami
Korzystanie z aplikacji Ampure ChargeConnect App jest intuicyjne i łatwe. W przypadku trudności, w aplikacji dostępna jest skrócona instrukcja obsługi.
Aplikacja Ampure ChargeConnect jest zoptymalizowana do użytku na smartfonach (nie tabletach), natomiast portal Ampure ChargeConnect jest zoptymalizowany do użytku na urządzeniach z systemem Windows.
Aplikacja Ampure ChargeConnect App jest przeznaczona dla systemów iOS i Android, więc z łatwością znajdziesz Ampure ChargeConnect w sklepie internetowym: App Store oraz Google Play Store.
Instalacja
Koszty instalacji różnią się znacznie w zależności od warunków w miejscu instalacji i dlatego są określane przez naszego partnera instalacyjnego na miejscu podczas analizy obiektu. Dokładna cena instalacji zależy na przykład od zakresu instalacji, odległości stacji ładowania od rozdzielnicy oraz od ewentualnych otworów przelotowych, które należy wykonać.
Ampure współpracuje z autoryzowanymi elektrykami, którzy posiadają profesjonalne warunki i doświadczenie w zakresie instalacji infrastruktury do ładowania.
Zwracamy uwagę, że montaż może być wykonywany wyłącznie przez wykwalifikowanego elektryka i polecamy naszych certyfikowanych instalatorów Ampure. Do dostawy dołączona jest instrukcja montażu dla instalatora.
Tak, to jest jedna z możliwości. Radzimy jednak zlecić wykonanie instalacji naszemu partnerowi montażowemu, zlecając analizę lokalizacji i otrzymując kosztorys.
W ramach analizy lokalizacji, elektryk, który jest specjalnie przeszkolony i autoryzowany w zakresie infrastruktury ładowania, oceni warunki na miejscu. Czasami sprawdzana jest cała dostępność mocy przyłącza domowego, lokalizacja licznika, rodzaj możliwej instalacji i pożądana lokalizacja punktu ładowania pod kątem wykonalności udanej instalacji. Na koniec, oprócz analizy lokalizacji, przygotowywany jest kosztorys niezbędnych prac.
Nie ma takiej potrzeby, jednak warto zweryfikować przydział mocy do obiektu, w którym wykorzystywana jest stacja. Jeśli jest zbyt mała, konieczne jest złożenie wniosku o zwiększenie przydziału mocy.
Akcesoria
Zakres dostawy obejmuje stojak, pokrywę, instrukcję montażu oraz zestaw śrub do mocowania uziemienia i stacji ładowania.
Masywne stojaki Ampure Stand Solo i Duo dają możliwość jedno- lub dwustronnego montażu stacji ładowania. Czarny stojak Ampure Stand Slim przeznaczony jest do montażu jednej stacji ładowania, idealny do zastosowań domowych.
Stojaki Ampure oferują pozbawione zadziorów otwory, które zapobiegają uszkodzeniom przewodów. Ponadto, dzięki uziemieniu i wysokiej odporności na korozję, zapewniają wysoki poziom bezpieczeństwa.
Wszystkie stojaki Ampure są odpowiednie dla stacji ładowania Ampure Pure, Ampure Next i Ampure Live.
Stojak jest przystosowany do montażu na fundamencie betonowym. Dokładne kroki i wskazówki dotyczące montażu znajdują się w załączonej instrukcji montażu.
Nie, ze względu na przepisy bezpieczeństwa nie wolno używać adaptera.
W stacjach ładowania Ampure można używać wyłącznie oryginalnych części zamiennych Ampure. Chcielibyśmy zwrócić uwagę, że kabel musi być zawsze wymieniany przez wykwalifikowanego elektryka. W przypadku wymiany kabla Ampure na kabel innego producenta lub w przypadku, gdy wymiana nie zostanie przeprowadzona przez wykwalifikowanego elektryka, Ampure nie ponosi żadnej odpowiedzialności za powstałe z tego powodu szkody. W takim przypadku nie można dochodzić od Ampure żadnych roszczeń z tytułu gwarancji ani rękojmi.
