Součástí dodávky jsou dva malé klíčky. S těmito univerzálními klíčky můžete zamknout nabíjecí stanici a tak omezit nažádoucí používání. Pokud je klíč nastaven v otevřené pozici - nabíjecí proces je aktivován a vy můžete přímo nabíjet.
Často kladené otázky
Máte otázky, my máme odpovědi!
Jsme tu, abychom vám pomohli!
Náš závazek ke kvalitě a službám nekončí, jakmile od nás zakoupíte nabíječku. Můžete si být jisti, že vás budeme i nadále podporovat mnoho let, zejména proto, že naše standardní záruka trvá tři roky.
Díky vyhrazenému call centru a mezinárodnímu podpůrnému týmu nebude žádná žádost nezodpovězena.
Jen se ptejte.
Ampure Pure
- 1x Nabíjecí stanice Ampure Pure
- 1x Nabíjecí kabel s koncovkou
- 2x Klíč
- 1x Návod k obsluze a montáži
- 1x montážní sada pro montáž na zeď: 4x hmoždinka (8 x 50 mm, Fischer UX R 8), 2x šroub (6 x 70, T25), 2x šroub (6 x 90, T25), 4x podložka (12 x 6.4 mm, DIN 125-A2), 2x šroub (3 x 20 mm, T10) + 2x náhradní šroub, 1x montážní podložka, 2x průchodka (1 jako náhradní díl)
- 1 x montážní kit pro nabíjecí kabel , 1x spirálová ochrana, 1x kabelová svorka, 1 x příchytka, 2 x šroub (6,5x25 mm, T25) pro uchycení
Ampure Next
Řízení přístupu Scan & Charge vám umožňuje rozhodnout, kdo skutečně smí na vašem Ampure Next nabíjet. Uživatel nabíjecí stanice se autentizuje pomocí Scan & Charge, kdy uživatel naskenuje QR kód na nabíjecí stanici svou aplikací Ampure ChargeConnect, wallbox rozpozná autorizaci uživatele a spustí se proces nabíjení. V aplikaci Ampure ChargeConnect lze zaregistrovat a spravovat libovolný počet uživatelů pro Ampure Next.
Poznámka: Scan & Charge funguje výhradně s aplikací Ampure ChargeConnect.
Součástí dodávky Ampure Next jsou dva předkonfigurované QR kódy. Jeden by měl být kvůli bezpečnosti vždy uschován. V případě, že uživatel potřebuje použít záložní QR kód, měla by být vytvořena kopie; to lze provést například copy centru.
List dostupných systémů EMS bude k dispozici v polovině 2022. Router DHCP spínače bude instalován mezi EMS a wallbox. EMS zpravidla vyžaduje přídavný elektroměr, seznam poskytou dodavatelé EMS systému.
Seznam dostupnch výrobců bude k dispozici ve 2Q 2022.
Ano, s kompatibilním externím systémem řízení energie (HEMS) může Ampure Next nabíjet přebytky FV, které tuto funkci podporují. Pokud je wallbox připojen k elektrické síti jednou fází, není přepínání fází nutné. To umožňuje nabít 1,3 kW až 7,4 kW FV energie do vozu; tento výkon je obvykle dostačující pro domácí FV systémy. Seznam kompatibilních výrobců bude zveřejněn od 2. čtvrtletí 2022.
Spojení se sítí je nutné pro využítí všech možností Ampure NEXT. V tom případě je možné pouze nabíjení bez autentifikace, nikoliv Scan&Charge. V případě že bezdrátové spojení není technicky možné, například v podzemních parkovištích, doporučuje se spojení pomocí drátů.
Ampure NEXT poskytne integrované řízení nabíjení v polovině roku 2022. Je využit systém Stand-alone, kdy externí elektroměr měří spotřebu a posílá údaje do wallboxu, který zajišťuje že maximální proud nebude překročen. Ampure NEXT upravuje nabíjecí výkon. Ampure NEXT nemůže přímo komunikovat s jinými nabíjecími stanicemi NEXT.
Ne, Ampure Next je vždy připojen k Ampure ChargeConnect. V budoucnu však bude zajištěna kompatibilita s backendy třetích stran. Jakmile budou k dispozici, poskytneme zde seznam kompatibilních backendových řešení.
Ampure Next je vždy dodáván předkonfigurovaný. K dispozici je instalační podpůrná aplikace (Ampure Charger Setup App), která poskytuje řízenou konfigurační podporu pro kvalifikovaného elektrikáře.
Nastavení lze pohodlně změnit prostřednictvím aplikace Ampure Charger Setup App. Alternativně bude od Q2 2022 k dispozici integrované konfigurační rozhraní, ke kterému lze přistupovat prostřednictvím IP adresy (LAN nebo WLAN hotspot).
Ampure Next má standardní záruku dle právních předpisů.
Součástí dodávky je nabíjecí stanice Ampure Next s kabelem v definované délce (4,5 a 7 metrů), montážní vybavení, vrtací šablona a stručný návod.
Veškerou dokumentaci a odkazy ke stažení naleznete na stránce produktu Ampure Next.
Ampure Live
Díky inteligentní funkci připojení může Ampure Live používat každý. Ať už je to doma, pro Vaši elektrickou flotilu nebo pro řidiče elektrických firemních automobilů - inteligentní nabíjecí stanice Vám usnadní každodenní nabíjení. Ampure Live je také zajímavé pro uživatele, kteří provozují systém Home Energy Management System (HEMS) nebo fotovoltaický systém.
Obecně je to možné a užitečné. Fotovoltaický systém však musí mít alespoň komunikační rozhraní nebo spínací výstup. V ideálním případě můžete svou vlastní spotřebu ovládat pomocí inteligentních ovládacích prvků prostřednictvím systému Home Energy Management System (HEMS) nebo komunikující měřič s vlastním systémem sběru měřených dat.
Rozsah dodávky zahrnuje dvě takzvaná zařízení LiveAccess, pomocí kterých se můžete přihlásit pomocí technologie RFID k serveru Ampure Live. To umožňuje zúžit skupinu uživatelů. Proces nabíjení lze také spustit přes LiveApp. Pokud tuto možnost přihlášení nechcete používat, můžete ji deaktivovat prostřednictvím konfiguračního rozhraní. Můžete si u nás objednat další zařízení LiveAccess.
Ampure Live se může nabíjet pomocí konektoru typu 2 podle EN 62196-2. Konektor typu 2 odpovídá Evropské normě.
Díky Ampure ChargeConnect máte automaticky zdarma přístup k základním backend funkcionalitám. Vždy můžete sledovat Ampure Live a mít přehled o nabíjecích stanicích, celé nabíjecí stanici, spotřebě energie a to odkudkoliv. Můžete ovládat nabíjecí stanici dálkové pomocí portálu, nebo aplikace.
Ampure Live je kompatibilní s následujícím energy management systémem: , Clemap, Kiwigrid, TQ, Smart1, Solarwatt and ChargePilot (TMH).
Dostatečné pokrytí mobilním signálem můžete ověřit u Vašeho mobilního telefonu. Jdetě na předpokládané místo instalace, pak ověřte sílu signálu (počet čárek zpravidla). Pokud je signál slabý, můžete využít LAN, nebo VLAN propojení.
Níže můžete najít ke stažení důležité dokumenty a manuály pro Ampure Live:
Leták Ampure Live
Firmware aktualizace
AR soubor Ampure Live bez stojanu (využití mobil s IOS)
AR soubor Ampure Live se stojanem (pro mobilní využítí s iOS)
Ampure ChargeConnect
Ampure ChargeConnect je backend Ampure pro správu a provoz dobíjecích stanic Ampure.
Během procesu instalace a konfigurace se Ampure ChargeConnect aktivuje automaticky. Aplikaci Ampure ChargeConnect si můžete zdarma stáhnout v AppStore nebo Google PlayStore. Pro využití plného potenciálu Ampure ChargeConnect je nutné vytvořit účet. Zaregistrujte svou nabíječku a začněte spravovat nabíjecí relace na dálku.
Ampure ChargeConnect App umožňuje řídit nabíjecí místa, zahájit, ukončit nabíjení a přenášet data o jednotlivých nabíjeních.
Pomocí Ampure ChargeConnect portálu můžete řídit nabíjecí body, zahájit a kukončit nabíjení. Zároveň Vás to podporuje v v dalších krocích nabíjecí infrastruktury např. přidávání nových uživatelů, pokročilé diagnostiky vašich nabíječek. Další možnosti lze zakoupit o odemknout pomocí Ampure ChargeConnect Marketplace v polovině roku 2022.
Ampure ChargeConnect OCPP 2.0.x je v přípravě a bude oficiálně oznámen v druhé pol. 2022.
V tuto chvíli ne.
Ampure ChargeConnect je kompatibilní s Ampure Next (všechny varianty) a následujícími čísly Ampure Live: 5110360C, 5110361C, 5110263C, 5110359C
Ampure ChargeConnect App
Ampure ChargeConnect App je dokonalá mobilní aplikace pro vzdálenou správu vaší nabíjecí stanice Ampure. Přímo prostřednictvím mobilní aplikace můžete přistupovat ke všem aktuálním a historickým nabíjecím relacím, digitálně je spouštět a zastavovat a autorizovat ostatní uživatele k nabíjení. Po bezplatné jednorázové registraci můžete využívat širokou škálu funkcí a těžit z pravidelných aktualizací aplikací.
S aplikací Ampure ChargeConnect App můžete používat následující funkce:
- Spouštění a zastavování nabíjecích relací
- Stav aktuálního nabíjení v reálném čase
- Sdílení Wallboxu s ostatními uživateli
- Podrobný přehled dokončených nabíjecích relací
- Export všech nabíjecích dat
- Rezervace nabíjecí stanice
- Správa uživatelů
Používání aplikace Ampure ChargeConnect App je intuitivní a na další kroky jste naváděni. Pokud se však zaseknete, všechny jednotlivé kroky najdete v naší uživatelské příručce, nebo si nalistujte rychlého průvodce. Kromě toho můžete najít rychlého průvodce startem i v aplikaci.
Aplikace Ampure ChargeConnect je optimalizována pro použití na chytrých telefonech (ne tabletech), zatímco portál Ampure ChargeConnect je optimalizován pro použití na zařízeních se systémem Windows.
Aplikace Ampure ChargeConnect je vytvořena pro iOS a Android, takže Ampure ChargeConnect můžete snadno najít v App Store a Google Play Store.
Instalace
Náklady na instalaci se výrazně liší v závislosti na podmínkách v místě instalace, a proto jsou stanoveny naším instalačním partnerem na základě zpracované analýzy. Přesná cena instalace závisí například na rozsahu instalace, na vzdálenosti nabíjecí stanice od rozvodné desky a na jakýchkoli průchozích otvorech, které je třeba provést.
Ampure spolupracuje s autorizovanými elektrikáři, kteří mají odborné předpoklady a zkušenosti při instalaci infrastruktury nabíjení.
Upozorňujeme, že instalaci smí provádět pouze kvalifikovaný elektrikář a doporučujeme naše certifikované partnery Ampure. K dodávce je přiložena instalační příručka pro instalačního technika.
Ano, je to možné. Přesto doporučujeme pro objednání analýzy v místě a po vyjádření souhlasu s nabídkou, zvolit autorizovaného partnera Ampure. Do budoucna Vám to přinese spoustu výhod.
V rámci analýzy v místě vyhodnotí elektrikář podmínky. Elektrikář musí být speciálně vyškolen a autorizován pro nabíjení infrastruktury. Někdy se posuzuje úplná dostupnost energie pro připojení k síti, panel měřiče, typ možné kabeláže a požadované umístění nabíjecího bodu, aby se určilo, zda je úspěšná instalace proveditelná. Nakonec bude vypracován odhad nákladů na nezbytnou práci.
Příslušenství
Součástí dodávky je stojan, kryt, montážní návod a sada šroubů pro montáž uzemnění a nabíjecí stanice.
Stojan Ampure nabízí otvory bez otřepů, které zabraňují poškození kabelů. Má také odnímatelný kryt pro snadnou instalaci. Se zakřiveným víkem si můžete být jisti, že se nahoře nebude po dešti shromažďovat voda. Kromě toho je dosaženo vysokého stupně bezpečnosti prostřednictvím uzemnění a vysoké odolnosti vůči korozi.
Všechny stojany jsou vhodné pro Ampure Pure, Next a Live.
Stojan je vhodný pro montáž na betonový základ. Přesné montážní kroky a poznámky v přiložených instalačních pokynech.
Ne, v souladu s bezpečnostními prostředky není dovoleno používat adaptér.
Na nabíjecí stanice Ampure mohou být namontovány pouze originální náhradní díly Ampure. Upozorňujeme, že kabel musí být vždy vyměněn kvalifikovaným elektrikářem.
Pokud vyměníte kabel Ampure za jiný od jiného výrobce nebo jej nahradí nekvalifikovaný elektrikář, Ampure nepřijímá žádnou odpovědnost za jakékoli následné škody. V takovém případě nelze vůči společnosti Ampure uplatnit záruku ani nároky ze záruky.
